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快閃資訊: 2/5-2/28 新光南西B2;2/13-3/2 左營新光B2;2/15-3/12 高雄夢時代B2

常見問題

1. 香港客網購資訊
A: 若是來台旅遊的香港朋友可以提前網購下單,來台時順便取貨🫶🏻我們固定每周三出貨📦於週二(含)前下的訂單,🌟預計周五到貨🌟請到貨於一周內取件完畢~❗️選擇「超商取貨」👉🏼若無台灣手機號,請填入0979413102(手機號禁止使用其他用途)👉🏼取貨時報電話後三碼+姓名即可!選擇「酒店宅配」👉🏼請先聯繫您的酒店是否能代收包裹👉🏼若有任何特殊需求(寫房號、電話於包裹上等),請於下單時一併告知。謝謝您的喜歡,有任何問題歡迎詢問🩵

2. 港澳代購
A: 您好~ 目前沒有配合港澳寄送服務皆需配合代購或是來台購買📦但我們會不定時推出港澳代購香港代購資訊會在這邊公布⬇️ https://chat.whatsapp.com/LD1xXsFf9cJ5hVrQ3Au6Mj歡迎關注呦 謝謝您的喜歡💓

3. 素食可用嗎?
A: 我們甜口味的品項都是蛋奶素,只有酸奶洋蔥是五辛素呦!

4. 下單訂購時程
A: 我們固定每周三出貨📦於週二(含)前下的訂單,🌟預計周五到貨🌟請到貨於一周內取件完畢~❗️

5. 馬琳糖存放與保存
A: 1️⃣要怎麼保存?常溫未開封2-3個月,開封後一個禮拜內盡速食用,並要密封保存。2️⃣需要放冰箱嗎?不建議放冰箱,容易受潮,建議放置室溫乾燥處。

6. 破損退貨
A: 需要請您協助拍攝收到的馬琳糖包裝正面:碎裂的狀況 & 背面:製造日期位置並請提供我們重新配送的收件人/電話/Email/7-11配送店面 

7. 破損認定:
A: 商品及包裝經過多次實驗~但配送過程仍可能因碰撞而有輕微破損,一般1-3顆屬正常現象~懇請見諒,請確認能接受風險後再下單,謝謝~