固定出貨日：我們固定於每週三統一出貨（不含例假日）。

結單時間：每週二（含）以前下的訂單，將於當週三寄出。

預計到貨：出貨後約 2–3 天到貨，預計每週五即可取件。

宅配到府：新竹物流，配送天數約 5–7 天（僅限台灣本島）。

超商取貨：7-11、全家，配送天數約 5–7 天（本島及離島門市皆適用）。

郵寄掛號：配合中華郵政，配送天數約 5–7 天（僅限離島地區）。

由於系統作業流程,訂單一旦進入「處理中」即無法修改內容。若有變更需 求,請於下單當日儘速聯繫客服。若包裹已寄出,則無法進行異動。

超商取貨: 若無台灣手機,請於手機欄填寫:0958-744-914(僅供系統辨識),取貨時向店員報「訂單姓名」與「手機後三碼」即可。

酒店宅配: * 請務必先聯繫酒店確認是否可代收包裹。
• 下單時請於備註欄寫清 「房號、入住日期、電話」,以便物流與飯店核對。
• 若需在包裹寫上英文姓名等特殊標註,請一併告知,我們將盡力協助。

目前官網尚無提供港澳直接寄送服務。建議加入我們的 [WhatsApp 交流群],掌握不定期舉辦的 「港澳快閃代購團」 資訊。

減糖配方: 我們的馬琳糖經過配方調整,口感輕盈不膩口。

美味私房吃法: 除了單吃享受酥脆的口感,也非常推薦將馬琳糖 放入 熱牛奶中 稍微攪拌,牛奶會帶有微甜的香氣,是療癒感十足的下午茶組合!搭配無糖茶或咖啡也非常合適。

蛋奶素: 本店除「草莓脆脆、酸奶洋蔥」外,全品項皆為蛋奶素,請安心選購。

五辛素: 僅 「酸奶洋蔥」 口味因含有蔥粉,屬於五辛素。

葷食:僅「草莓脆脆」口味因含有胭脂紅,屬於葷食。

保存方式: 請放置於室溫乾燥陰涼處,請勿冷藏 以免受潮影響酥脆口感。

保存期限: 常溫未開封可保存 2-3 個月;開封後建議一週內食用完畢。

馬琳糖質地酥脆,配送中 1-3 顆微損為正常風險範圍。若破損嚴重,請於 7 天內拍照(包裝正反面、製造日期)並聯繫客服,我們將為您重新配送。

本商品屬於「易於腐敗、保存期限較短之食品」,依規不適用 7 天鑑賞期。 除商品本身瑕疵外,拆封後恕不接受退換。